スーツ＆スーツオンラインストア

欠品・返品交換について

□商品欠品について

アウトレット商品を取り扱う為、在庫数の差異や傷もモノによる欠品にてご注文商品をご用意できない場合がございます。ご注文商品に欠品があった場合、欠品確認メール（重要）をお送りします。
suits-and-suits-store@only.co.jpの受信設定が出来ていない場合、ご連絡出来かねますのでご確認お願い致します。

◆欠品があった場合の対応

・欠品があった場合、大変恐れ入りますがご注文または欠品分をキャンセルさせていただきます。
・クレジットカード決済の請求取消処理を行います。キャンセル分のお代金を請求されません。
キャンペーンご利用の場合はキャンペーン対象の金額で処理致します。
・まとめ買いの商品のうち一部欠品した場合、該当商品のみキャンセルでなく購入自体をキャンセルすることも可能です。
（欠品確認メールにご返信がない場合は、こちらで指定した期日にてキャンセル処理を致します。予めご了承くださいませ。なおキャンセル期日が過ぎた場合、銀行振込にてご返金させていただきます。）

□返品について

商品返品は原則対応しておりません。※初期不良の場合を除く
初期不良の場合は問い合わせフォームより内容を記述の上ご連絡願います。
※ご購入商品を受け取ってから1週間以上またはご試着、お直し後の商品につきましては返品対応出来かねます。予め商品のご確認をお願い致します。

□交換について

商品のサイズや色柄等の交換は原則行っておりません。
初期不良の場合は問い合わせフォームより内容を記述の上ご連絡願います。

→お問い合わせフォーム

□返品交換サービス

注意：カウントダウンSALE対象商品は返品交換サービス対象外です。
◆対　　象◆	オンラインストアで購入が初めてのお客様のみのサービスです。
◆有効期間◆	商品を受け取ってから一週間以内
◆対象商品◆	スーツ・ジャケット・コートは販売価格：10,000円(税抜)以上に限る。その他商品は販売価格：5,000円（税抜）以上に限る。

→返品交換サービスフォーム